お客様よりいただいたお喜びの声を掲載しています。

 

お客様の声

       
   
H29.11月 引越しに伴った不用品の処分 北島町K様
とても対応がよく仕事も早くて頼んでよかったと思いました。また依頼することがあればお願いしたいと思います。今回は本当にお世話になりました。
 
(この度はご依頼ありがとうございます。K様には日ごろからお世話になっているため、今回声をかけていただけたことを嬉しく思っております。今後もよろしくお願いします。)
 
H29.10月 引越しに伴う不用品処分 徳島市Y様
本当に感謝、感謝しています。すごく汚れた部屋を嫌な顔もしないで手際よく、汗だくになりながら一生懸命作業して頂いてきれいになりました。安心して引越を終えました。今日から新しい人生三度目のスタートを切る事が出来ました。本当にありがとうございました。
 
(この度はご依頼ありがとうございました。とても喜んでくれているのがY様の笑顔から伝わりました。今回ちょっとしたきっかけで依頼してくださり、ご縁に感謝しています。人生のスタートをお手伝いさせていただいた身として、Y様のことを陰ながら応援しております!)
 
H29.9月 引越し後の際にでた不用品の回収 徳島市Y様
思っていたより短時間で終えていただいて有難かったです。小さい子どもがいて邪魔をしてしまったにもかかわらず、子どもたちにも良く対応していただきました。
 
(この度はご依頼ありがとうございました。お子様がいても安心して任せていただける作業を心がけています。引越しはすることがたくさんありお疲れだと思います。季節の変わり目ですので、お体に気をつけて過ごしてください
 
H29.8月 マンションから不用品を捨てられた H様
とても助かりました。ありがとうございました。値も安くしていただきありがとうございました。
 
(この度はご依頼ありがとうございました。目安として電話でトラックの金額をお伝えしました。実際に積み込みをしてみるとトラックの半分の量でしたので、半分の料金をいただきました。また何かありましたらお手伝いさせてください!)
 
H29.8月 片づけをされた 徳島市T様
親切、ていねいに作業していただき、ありがとうございました。電話応対も感じよく、話しやすかったです。お世話になりました。
 
(この度はご依頼ありがとうございました。お電話で捨てられるものを細かく教えてくださったので、大変助かりました。これからも喜んでいただけるように精進します!)
 
H29.6月 部屋の片付けをされた 徳島市K様
子どもたちが県外へ行ったことを機に、部屋を片付けました。学習机、ベッド等の処分に困っておりましたが、皆さんのパワーあふれる作業のおかげでスムーズに^^大きな和たんすの移動も快く引き受けてくださり、とても助かりました。初めてのことでしたので不安でしたが、電話対応も明るく接してくださり気持ちよく片づけができました。皆様お世話になりました^^
 
(このたびは嬉しいお言葉とお気遣いありがとうございます。K様にご満足していただけたようで、作業員、事務員とも嬉しく思っております。これからも精進します!暑くなってきましたのでお体に気をつけてお過ごしください。)
 
H29.4月 徳島市から引越しをされるK様
来ていただいた方がとても親切で助かりました。県外に出るので不安な毎日でしたが、ムラモト様のおかげで元気が出ました。初めてやさしい方に出会いました。ありがとうございました。
 
(K様、このたびはご依頼ありがとうございました。村本に素敵なお褒めの言葉をいただき、みなで喜んでおります。県外でもお元気でお過ごしください!)
 
H29.4月 HPよりお問い合わせいただいた N様
電話の対応もとても良く、作業の方もスムーズに運んでくださり対応も良かったです。予約時間よりも早くに来ていただいて助かりました。全体的に素晴らしかったです。次回も利用したいと感じました。
 
(このたびはお問い合わせ、ご依頼ありがとうございました。事前に内容の変更と作業確認のご連絡をしてくださり、お世話になりました。身にあまるお言葉をかけていただき大変嬉しいです!またのご依頼をお待ちしています!)
 
H29.3月 引越しの際に不用品の処分をされた 徳島市D様
大勢でテキパキと気持ちよく作業していただきました。次回もぜひお願いします。お世話になりました。
 
(このたびはご依頼ありがとうございました!早くからご予約をいただいていたので、大勢でお伺いすることができました。D様のまたのお問い合わせをお待ちしております!)
 
H29.3月 不用品の処分をされた 徳島市M様
いろいろ持っていっていただいて助かりました。すぐに対応していただいて有難かったです。
 
(このたびはご依頼ありがとうございました!早くからお問い合わせいただいていたので、スムーズに回収まで行えました。また量の変更のご連絡や運び出しなども手伝っていただき、大変助かりました。またのお問い合わせお待ちしております!)
 
H29.3月 こまごまとした物を処分された 徳島市Y様
素早く運んでいただけよかったです。電話対応もよかったです。ありがとうございました。
 
(この度はご依頼くださりありがとうございました。3月はご予約が込みあってきますので、早めにご連絡くださり助かりました。またのお問い合わせお待ちしております!)
 
H28.12月 家の整理をされてでた粗大ゴミの回収 K様
すぐに来ていただきとても助かりました。料金も手頃で良かったです。ありがとうございました。
 
(このたびはご依頼ありがとうございました。K様宅が会社の近くだったので、お電話から約1時間で回収にお伺いできました。大きい家具は捨てるのが大変だと思いますので、またお力になれることがありましたらご連絡ください。お待ちしております!)
 
H28.11月 リフォームででたゴミの回収 O様
迅速に取りに来ていただきありがとうございました。電話の応対もよかったです。
 
(この度はご依頼ありがとうございます。 前日にご連絡いただき翌日に回収と、すぐ決めていただけてありがたかったです。 当日も不用品の量の連絡をいただけたので作業がスムーズに行えました。 またのご依頼をお待ちしています!) 
 
H28.10月 引越し後に不用品の処分をご依頼いただいたI様
大変よかったです。感動しました。早いし、ていねいだし、何もかもすばらしかったですまた何かあれば必ずワコウさんにお願いします。作業の方、皆様おせわになりました。
 
(このたびはご依頼ありがとうございました。婚礼ダンスは大きいため分解しての搬出となりましたが、感動とまで言っていただけて、従業員一同嬉しく思っております。またI様のお力になれることが出てきましたら、ご連絡くださいませ。お待ちしています!)
 
H28.8月 引越しの際に不用品回収をご依頼いただいたK様
時間もずれてしまったのに、都合をつけてくださって助かりました。またあればお願いしたいです。
 
(このたびはご依頼ありがとうございました。引越しと同じ日に不用品の処分をされ、お忙しい1日だったと思います。そんな中アンケートのご記入ありがとうございました。またのご依頼お待ちしています!)
 
 
H28/7月 HPを見て依頼してくださった K様
荷物がどれだけのせられるか相談にのっていただけたのがよかった。笑顔、親しみやすさが印象に残った。
 
(このたびはご依頼ありがとうございました。回収にお伺いしたときに感想を伝えてくださり、大変うれしく思っております。自分では処分しにくいものがまたでてきましたら、ご相談くださいね。お待ちしています!)
 
 
H27/12月 お問い合わせフォームよりご依頼いただいたM様
素早い対応でとても良かったです。また次も機会があれば利用したいと思います!
 
(この度はお問い合わせ、ご依頼ありがとうございました。捨てられるものを具体的に書いていただいていたおかげで、スムーズに作業をすることができました。市のHPに載っている業者は廃棄物収集運搬の許可をもっていますので、不用品を適正に処理することができます。M様のまたのご依頼、お待ちしております!
 
H27/12月 不用品の回収をご依頼いただいた 徳島市M様
予定よりかなり量が多くなってしまったのですが、イヤな顔一つせず笑顔で対応してくれたのでうれしかったです。ありがとうございました。
 
(この度はご依頼、お喜びの言葉をありがとうございました。M様には1週間以上前から予約していただいていたので、余裕を持って回収にお伺いすることができました。これからも笑顔でがんばります!  担当者:島)
 
 
 
H27/10月 婚礼箪笥1点をご依頼いただいた徳島市N様
先日はお世話になりました。母の婚礼箪笥を使わないままどうしたものかと、長い間悩んでおりました。ハローページでワコウクリーンサービスさんに電話させていただいて、"はい、承ります”とのお返事を頂き、下見にも来て頂きました。当日は迅速な作業で気持ちよく回収して頂きました。ありがとうございました。
 
(このたびはご依頼下さりありがとうございました。N様より封筒でご感想が届いた時すごくうれしかったです。ありがとうございます。大きいものから小さいものまで回収できますので、またお力になれることがありましたらお問い合わせください。
 
H27/9月 徳島市D様 ソファ1点のみのご依頼。
電話と実際の接客もサービスがよかったです。また利用します。
 
(このたびはお電話、ご依頼ありがとうございます!運ぶ作業を手伝っていただいたおかげで、お電話から回収まで1時間ほどでスピーディに対応することができました。少量からでもご依頼ください。)
 
H27/8月 片付けのお手伝いをさせていただいた八万町M様
本当に暑い中、一生懸命作業をして頂きありがとうございました。どこも、思った以上にきれいにして頂きとても感謝致しております。男の方なのにきめ細やかでていねいな作業で、貴社にお願いしてよかったと思っております。猛暑の中ありがとうございました。
 
(この度はハウスクリーニングと不用品の回収をご依頼下さり、誠にありがとうございました。M様よりいただいたあまりのお褒めの言葉の数々に、従業員一同はしゃいでしまいました!従業員の作業についての温かいお言葉は大変励みになります。暑い日が続いていますので、お体に気を付けてお過ごしくださいね。)
 
H27/6月 徳島市 今は住んでいない家の片づけを依頼されたA様
電話応対もハキハキとしていて良かったし、作業をして頂いた方の対応も良く非常に満足いたしました。
 
(この度は県外からのご依頼ありがとうございます!また事前のご相談から到着のご連絡、回収までお世話になりました。A様の温かいお褒めの言葉が今後の励みとなっておりますお帰りになられる際は気をつけてお帰り下さいね。ありがとうございました!)
 
H27/5月 徳島市 お母様の家の不用品回収をご依頼いただいたK様
丁寧にいる物か確認して頂き安心感もありました。おそうじもきれいにして頂き、助かりました。皆さんの対応も笑顔と丁寧な言葉づかいでとても良かったです。本当に親切にして頂き、今日はありがとうございました。
 
(このたびは遠方からのご依頼、温かいお言葉をありがとうございました!笑顔や丁寧な言葉づかいは日頃から心がけておりますので、褒めていただくことができ嬉しく思っております。日中は30度を超える日が出てきていますので、お体には気をつけてお過ごしくださいね。
 
 
H27/5月 徳島市 当日に回収のご依頼をいただいた M様
当日のことでありますのに、丁寧にしていただき安心してお願いができました。何かまたあるとき、知人などに伝えたいと思います。ありがとうございました。気持ちよく処分ができました。
 
(このたびはご依頼いただきありがとうございました。安心は当社の目指しているものですので、今回のM様のお言葉は励みになります!またお支払いの時、かわいらしい封筒に入れてくださるなどのお気遣い感謝します。今後何かありましたら、お声掛けくださいませ!)
 
 
H27/4月 お引越し後の家の整理をされた N様
ていねいに対応していただき感謝しています。本当にお世話になりました。ありがとうございます。
 
(このたびは数ある業者の中から当社にご依頼くださり、誠にありがとうございます。お見積もりから、時間のご確認のお電話などお世話になりました。本日は雨の予報でしたが、あまり降らなかったのでスムーズに作業できましたまた何かございましたらご連絡くださいませ。従業員一同お待ちしております!)
 
 
H27/3月 ご実家の片づけをされた S様
なかなか捨てられないものを引き取っていただいて助かりました。ありがとうございます。また、機会があればお願いします。
 
(この度はお忙しいところ不用品の回収をご依頼くださり、誠にありがとうございました。お客様の"助かりました"というお言葉が励みになっています!本日は遠方からお越しされお疲れだと思いますので、どうかお体にお気を付け下さいませ。)
 
H27/3月 引越し前の不用品の回収をご依頼いただいた K様
電話応対から引越しの作業まで丁寧な対応で、最後の清掃までしていただき助かりました。
 
(この度はご依頼ありがとうございました。 前日に荷物が増えるというご連絡をして下さったおかげで、回収作業がスムーズに行えました。また何かございましたらお気軽にご連絡ください。お待ちしております!)
 
H27/3月 引越しに伴う不用品回収をご依頼いただいた 徳島市 E様
たくさんの荷物を処理してくれるのは助かる。
 
(この度はご依頼頂き、誠にありがとうございました。E様のお言葉より当社がお役に立つことができたと感じ、大変うれしく思っております!これからも満足していただけるよう努力いたしますので、また何かございましたらご依頼くださいませ。)
 
H27/3月 引越し前の不用品回収をご依頼いただいた 徳島市 M様
作業もスムーズで作業員の方も丁寧でとても助かりました。大きい荷物も手早く運んでいただけたのがよかったです。
 
(本日はHPからのお問い合わせ、ご依頼ありがとうございました。お引越しと同じ日に回収ということで、お忙しいにもかかわらずお褒めの言葉をくださりましたことを重ねてお礼申し上げます。また、少し早いかもしれませんがご卒業おめでとうございます!これからますますのご活躍をお祈りしております。)
 
H27/3月 引越し後にゴミの回収をご依頼いただいた 徳島市 O様
非常に迅速で助かりました。
 
(この度はご依頼頂きありがとうございます。お名前を聞いたときに海外の方だったのに、自然な日本語を話されていて驚きました。お引越し先でもがんばってください!
 
H27/2月 引越しの際の不用品回収をご依頼いただいた 徳島市 M様
素早く作業を進めていただき、後の部屋もキレイにして終わらせていただきました。
 
(この度はご依頼頂きありがとうございます。M様のお役に立つことができ、従業員一同うれしく思っております。また何かありましたらお気軽にお申し付けくださいませ!)
 
H27/2月 引越しの際の不用品の回収をご依頼いただいた 徳島市 O様
急なお願いでも対応していただけたので、とても助かりました。
 
(この度はご依頼くださいましてありがとうございました。事前に荷物を外へ運び出していただいていたおかげで、とてもスムーズに作業を行うことができました。また今後なにかございましたら、お申し付けくださいませ!)
 
H27/1月 引越しに伴う粗大ごみの回収をご依頼いただいた 徳島市 H様
素早くご対応頂き、最後に掃除までして頂きました。ゴミの処分以上のことをして頂けましたので、とても嬉しかったです。
 
(このたびはご依頼ありがとうございました。H様はたびたびゴミのお持込をして下っていたので、今回のご依頼は従業員にとって喜ばしいものでした!ご転勤後もお仕事がんばってください。
 
H26/12月 引越しの際に出たごみの回収をご依頼いただいた 徳島市 A様
荷造りをしてもいざ引っ越すとなると、やはりいろいろゴミが出てしまいました。すべて持って帰っていただけて大変助かりました。ありがとうございました。
 
(このたびはご依頼ありがとうございます。A様よりお時間の予定のご連絡をその都度いただいたおかげで、スムーズに作業に入ることができました。良いお年をお過ごしくださいませ!)
 
 
H26/12月 粗大ごみの回収をご依頼いただいた 徳島市 N様
スタッフの方々、大変よくしてくれました。お世話になりました。
 
(N様、このたびはご依頼いただき誠にありがとうございました。ご満足していただけたようで、従業員一同大変喜ばしく感じています。寒くなってきましたのでお体に気をつけてお過ごしくださいませ。またのご利用をお待ちしております!)
 
H26/11月 徳島市で生活ゴミの回収をご依頼いただいた T様
出したい時にゴミを出せてよかったです。今後も利用したいと思います。
 
(HPからのお問い合わせ、ご依頼ありがとうございました!県外からお越しされお疲れかと思いますので、今日はゆっくりお休みください。またのご連絡を、従業員一同お待ちしております。)
 
H26/11月 粗大ゴミ回収をご依頼いただいた 徳島市 S様
てきぱきと手早く作業を仕上げてくださって気持ちよくお願いできました。最後までていねいに対応していただいて良かったです。
 
(このたびはご依頼いただきありがとうございました。荷物がたくさんあったので大人数でお伺いしましたが、ご満足していただけたようでうれしく思っております。ありがとうございました!)
 
H26/11月 店舗のお掃除を依頼された 藍住町 T様
とてもていねいにして頂き大満足です。ありがとうございました。
 
(このたびは誠にありがとうございました!T様にご満足いただけて、私どもも大変嬉しく思っております。より綺麗になった店舗で今後もがんばってください。 )
 
H26/10月 ご家族の方の家を整理された K様
ホームページを見て、電話対応から実際の作業の状態等全て、気づかいいただきながらできました。東京でもこの対応の早さはないです。ありがとうございました!営業の笹原さんの笑顔にはすくわれました。
 
(このたびは数ある業者の中から弊社をお選びくださいましたこと、また、温かいお褒めの言葉をありがとうございました。営業の笹原だけでなく従業員一同大変うれしく思っております。遠いところからお越しされお疲れだと思いますので、今日はゆっくりお休みくださいませ。)
 
H26/10月 お引越しに伴うごみ回収をご依頼いただいた I様
親切にやっていただき、気持ちよく処分していただけて助かりました。
 
(この度は数ある業者の中から弊社をお選びいただき、誠にありがとうございました。お引越し後の廃棄物も、責任をもって回収させていただきますのでご安心くださいませ。お引越し先でもお仕事がんばってください!)
 
H26/10月 お引越しに伴う粗大ゴミ回収でご依頼いただいた 岡本様
見積もりの時からとても親切にしていただき、困っていたのでとても助かりました。出産前で動けない私にかわり、まとめてキレイにして下さって本当にありがたかったです。社宅の友人にも紹介します!!
 
(このたびはご依頼ありがとうございました。お褒めの言葉より岡本様のお役にたつことができたと感じ、とても嬉しく思っております。寒くなってまいりましたので、お体に気をつけてお過ごしくださいませ。ありがとうございました!)
 
H26/8月 不用品回収でお問い合わせ頂いた 徳島市 Y.K様
 てきぱき・迅速・笑顔・さわやさ、素晴らしいお仕事ありがとうございます。
 
 (Y様、このたびはご依頼いただきまして、誠にありがとうございます。また、お知り合いの方に紹介までして頂いているそうで、大変うれしく思っております。これからも喜んでいただけるお仕事が出来るようがんばります!)
 
 
 
H26/6月 ご家族のお住まいの整理整頓でご依頼頂いた 徳島市 A様
 親切でした。家族の男の人みたい。アットホームな感じで安心でき、ほんまに助かりました。自分で手に負えない量に絶句した時に、どうしようかと思いましたが、ここが浮かんでよかったです。ありがとうございました。
 
(A様、この度はご機会をくださりありがとうございました。これからもお客様の立場にたち作業をすることで、さらに満足していただけるように努力しようと感じました!温かいお褒めの言葉ありがとうございます。)
 
 
H26/4月 不用品回収でご依頼頂いた 徳島市 T様
非常に要領よく(見積り→仕事完了)手際よく仕事をしていただきました。
また、前日に急な時間の変更も気持ち良くしていただき感謝しております。
次回も、お願いしようと考えています。
 
(T様、このたびはご依頼いただき誠にありがとうございました。T様の片付けにお力になれて私どもも嬉しく感じております。また、お言葉、お気づかいいただきスタッフ一同、仕事の励みにさせていただきました。)
 
H26/4月 不用品回収とハウスクリーニングをご依頼頂いた藍住町 K様
会社でいつもお世話になっているので、ワコウさんに個人的にもお願いしました。急なお願いにもかかわらず、すばやく対応して下さり、とても感謝しております。
 
(K様、公私ともに大変お世話になります。作業終了間際にお伝えいただき、びっくりいたしました。また作業もお手伝いいただきこちらこそ感謝いたしております。ありがとうございました。)
 
H26/2月 引越し後の不要品回収をご依頼頂いた 徳島市 S様
急な対応に時間外でしたが、TELオペレーター、作業者ともに親切に対応してくれたので満足です。今後も利用したいと思います。
 
(S様、ご丁寧な感想をありがとうございます。お受けした者も大変喜んでおります。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。)
 
H25/12月 年末の大掃除のご依頼頂いた 北島町在住 F様
12月の25日すぎにお願いして、29日に来ていただけてほんとうに助かりました。孫とバタバタでかけている間に、ホンマに水回り、リビング、お風呂場。長年掃除していない所をきれいにしていただけて感謝です。ほんとうにありがとうございました。また是非利用させていただきたいです。
 
(F様、このたびは弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。私どもにとっても本年ラストのお仕事をさせていただきました!F様も良い年をお迎えくださいませ。ありがとうございました。)
 
H25/12月 大掃除で出た不用品の回収をご依頼頂いた 徳島市 K様
電話をかけてから取りにきていただくまでがすごく速くてとても助かりました。料金も明確で担当の方もとても親切・丁寧で安心でした。また利用したいと思います。ありがとうございました。
 
(K様このたびは弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。年末のご依頼だったのですが配車がスムーズにいったためご要望にお応え出来嬉しく思いました。こちらこそありがとうございました。)
 
H25/10月 ご家族のお住まいの整理整頓でご依頼頂いた 県外在住 MK様
良かったです。さすがプロと思いました。雨の中恐縮します。最初のTELの対応にしても作業の方も非常に印象が良く好感が持てました。何よりも急にお願いしてきちんと引き受けして頂き本当にありがとうございました。助かりました。又、何かあれば是非お願いしたいし、又紹介したいです。リーダーの人はしっかりしていて見ていて感心しました。笹原さんがまとめてテキパキとすごいと思いました。ケガをしないように・・・。
 
(MK様、スタッフにいろいろお気づかい頂きこちらの方こそありがとうございました。スタッフ一同MK様より大切なものを頂いた気がしております。ありがとうございました。)
 
 
H25/7月 不用品のお片づけでご依頼頂いた 徳島市M様
良かったです。大変お世話になりました。ありがとうございました。

(作業終了後、さらにお電話にてあらためてお言葉を頂戴いたしました。M様こちらこそ大変お世話になりました。社員一同感激いたしております。)
 
H25/7月 粗大ごみ回収と、ハウスクリーニングをご依頼頂いた 徳島市 S様
見積もりの時から わかりやすく説明していただき、大変わかりやすかったです。
おそうじも きれいにしていただき ありがとうございました。
 
H25/5月 粗大ごみ回収と、ハウスクリーニングをご依頼頂いた 徳島市 S様
突然の依頼にもかかわらず、迅速に対応していただき、感謝しています。電話での見積もり、現地での見積もり、対応等、失礼ですが、期待以上の的確で親切な対応でした。費用的にも、満足のいくもので、こちらのニーズに応じた内容でおこなっていただけました。有難うございました。
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